Grandes empresas cripto anunciaron recortes de personal y apuntaron al avance de la inteligencia artificial. Analistas advierten que el mercado bajista también explica la crisis.
La industria cripto atraviesa una nueva oleada de despidos en grandes compañías del sector, en un escenario atravesado por dos factores centrales: el avance de la inteligencia artificial y la prolongación del criptoinvierno, que redujo márgenes, ingresos y volumen de operaciones.
Empresas como Coinbase, Crypto.com, Gemini y Block anunciaron recortes de personal durante los últimos meses. En sus explicaciones públicas, los directivos señalaron que la IA está cambiando la forma de trabajar y permite automatizar procesos. Sin embargo, analistas del mercado advierten que esa justificación podría estar ocultando un problema más profundo: la caída sostenida del negocio cripto.

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Coinbase fue una de las últimas compañías en sumarse a los recortes. La empresa anunció el despido de alrededor del 14% de su plantilla, lo que afectaría a unos 700 empleados, y estimó costos de reestructuración de hasta US$60 millones.
La frase fue publicada por el CEO de Coinbase, Brian Armstrong, quien sostuvo que muchos procesos están siendo automatizados y que la compañía necesita reconstruirse como una empresa “más ligera, rápida y nativa en IA”.
Crypto.com también justificó la salida del 12% de sus trabajadores por el impacto de la inteligencia artificial en puestos que, según la empresa, ya no se adaptan al nuevo entorno. Gemini, la plataforma de los hermanos Cameron y Tyler Winklevoss, informó una reducción del 30% de su plantilla desde comienzos de año y la implementación de herramientas de IA para mejorar la productividad.
A esa lista se sumó Block, la empresa de pagos fundada por Jack Dorsey, que anunció un recorte cercano al 50% de su plantilla, equivalente a unos 4.000 puestos de trabajo, bajo el argumento de un cambio estructural en la forma de operar por la incorporación de inteligencia artificial.

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Aunque la IA aparece como explicación pública, especialistas sostienen que el deterioro del mercado cripto es una variable decisiva. La capitalización total del sector llegó a reducirse a la mitad en seis meses, en un contexto de menor apetito inversor y caída en las operaciones.
El negocio de muchas plataformas depende en gran medida de las comisiones por compraventa de activos digitales. Cuando baja el volumen de negociación, también caen los ingresos. En el caso de Coinbase, los ingresos retrocedieron 20% en el cuarto trimestre de 2025 y la empresa registró una pérdida neta de US$667 millones.
Por eso, algunos analistas hablan de AI washing, una práctica en la que las empresas atribuyen decisiones de ajuste a una supuesta transformación tecnológica, mientras minimizan problemas financieros o comerciales más profundos. Para Dan Dolev, analista de Mizuho Securities, el criptoinvierno probablemente sea la verdadera causa de buena parte de los recortes y la IA funcione como una “excusa conveniente”.

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El debate no implica negar el impacto real de la inteligencia artificial. La automatización ya reemplaza tareas mecánicas y repetitivas en áreas operativas, administrativas y de soporte. Sin embargo, especialistas advierten que la tecnología todavía requiere supervisión humana y que los despidos responden a una combinación de factores: reducción de costos, mercado bajista, presión sobre márgenes y reorganización productiva.
En síntesis, la industria cripto enfrenta un ajuste doble: por un lado, debe adaptarse al avance de la IA; por otro, necesita sobrevivir a un mercado que todavía no recupera el dinamismo de años anteriores.